Integritetspolicy

Vi på Sagolikaminnen – Catch the moment värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du handlar hos oss.

Personuppgiftsansvarig

Sagolikaminnen – Catch the moment
Sverige
Kontakt: Sagolikaminnen@outlook.com

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande uppgifter när du gör en beställning eller kontaktar oss:

Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefon, adress)
Betalningsinformation (hanteras säkert via Shopify Payments / Klarna)
Orderhistorik och köpinformation
Bilder som du laddar upp för personaliserade produkter
IP-adress och teknisk information via cookies

Varför samlar vi in uppgifterna?

Orderhantering – för att behandla och leverera din beställning (rättslig grund: avtal)
Kundservice – för att kunna hjälpa dig vid frågor (rättslig grund: berättigat intresse)
Marknadsföring – om du har samtyckt till nyhetsbrev (rättslig grund: samtycke)
Lagkrav – t.ex. bokföringslagen kräver att vi sparar viss information i 7 år

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Kunduppgifter kopplade till order sparas i enlighet med bokföringslagen i 7 år. Bilder du laddar upp för personaliserade produkter sparas endast så länge som krävs för att producera och leverera din order. Uppgifter för marknadsföring sparas tills du avregistrerar dig.

Delas uppgifterna med tredje part?

Vi delar dina uppgifter med följande parter, enbart i den utsträckning som krävs:

Shopify Inc. – vår e-handelsplattform (USA, med adekvat skyddsnivå)
PostNord – för leverans av ditt paket (namn och leveransadress)
Gelato – för produktion och fulfillment av personaliserade produkter
Klarna / Shopify Payments – för säker betalningshantering

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Begära ett registerutdrag – se vilka uppgifter vi har om dig
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av dina uppgifter (rätten att bli glömd)
Invända mot behandling för marknadsföring
Begära dataportabilitet

Kontakta oss på Sagolikaminnen@outlook.com för att utöva dina rättigheter.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare. Läs mer i vår cookiepolicy.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
www.imy.se

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Senast uppdaterad: mars 2026.